Tot voor kort kon je als gebruikersnaam voor je mailbox (in Outlook, Outlook Express, Thunderbird, de Webmail) op server97 gewoon je mailboxnaam (= alles vóór @mijndomein.be) opgeven. Voortaan moet je hiervoor "naam@mijndomein.be" gebruiken.

Via www.jnetstatus.be kan je nakijken op welke server jouw account staat. Meer info over het hoe je een mailbox kan instellen in Outlook, Outlook Express en Thunderbird vind je in onze Kennisdatabank.